Was zu tun ist, wenn während Ihrer Miete Probleme auftreten
Auf unserer Plattform möchten wir sicherstellen, dass Ihr Mieterlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich ist. Wir verstehen jedoch, dass während Ihrer Miete manchmal Probleme auftreten können. Wenn dies geschieht, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
An wen Sie sich wenden können
Wenn während Ihrer Miete Probleme auftreten (z.B. mechanische Störungen, Unfälle, Verletzungen usw.), wenden Sie sich bitte sofort an den Bootseigentümer oder Kapitän, um Hilfe zu erhalten. Sie sind Ihr primärer Ansprechpartner während der Miete und können Ihnen die nötige Unterstützung und Hilfe bieten.
Wenn Sie den Bootseigentümer oder Kapitän nicht erreichen können, können Sie sich auch an das Support-Team unserer Plattform wenden. Wir werden unser Bestes tun, um alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Was Sie erwarten können
Sobald Sie den Bootseigentümer oder Kapitän kontaktiert haben, wird er mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Dies kann bedeuten, dass er Ihnen ein Ersatzboot zur Verfügung stellt, Reparaturen veranlasst oder Ihnen jede notwendige Unterstützung anbietet.
Bitte beachten Sie, dass der Bootseigentümer oder Kapitän für die Behandlung aller Probleme verantwortlich ist, die während Ihrer Miete auftreten können. Unser Support-Team steht zur Unterstützung bereit, aber der Bootseigentümer oder Kapitän sollte immer Ihr erster Ansprechpartner sein.
Fazit
Wir hoffen, dass Sie ein reibungsloses und angenehmes Mieterlebnis haben werden. Sollten jedoch Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Unser Team und der Bootseigentümer oder Kapitän sind für Sie da, um sicherzustellen, dass Ihre Miete so reibungslos wie möglich verläuft.