Was zu tun ist, wenn Ihr Boot verspätet oder nicht verfügbar ist
Bei Borrow A Boat wissen wir, dass manchmal die Dinge nicht wie geplant laufen. Wenn das von Ihnen gebuchte Boot aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen, wie z.B. mechanische Probleme oder schlechtes Wetter, verspätet oder nicht verfügbar ist, sind wir hier, um Ihnen bei der Lösung der Situation zu helfen.
Kontaktieren Sie den Bootseigentümer
Wenn Ihr Boot verspätet oder nicht verfügbar ist, besteht der erste Schritt darin, sofort den Bootseigentümer zu kontaktieren. Er kann Ihnen weitere Informationen über die Situation geben und mögliche Lösungen mit Ihnen besprechen.
Der Bootseigentümer ist verpflichtet, Ihnen je nach Situation eine Rückerstattung, ein alternatives Boot oder eine Umbuchung anzubieten. Er wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Lösung für Ihre Reise zu finden.
Sie können das Problem nicht mit dem Bootseigentümer lösen?
Wenn Sie das Problem nicht mit dem Bootseigentümer lösen können, machen Sie sich keine Sorgen. Wir sind hier, um Ihnen bei der Suche nach Alternativen zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] und einer unserer freundlichen Teammitglieder wird Ihnen helfen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um ein anderes Boot zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht, und sicherstellen, dass Ihre Reise nicht unterbrochen wird.
Bei Borrow A Boat möchten wir sicherstellen, dass Ihr Bootsverleih so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen zu helfen, das perfekte Boot für Ihre Reise zu finden, und wir sind immer für Sie da, wenn Probleme auftreten.